Card sorting
Misschien ken je het probleem zelf ook wel: Je komt op een website, maar je vindt niet meteen de pagina met content die antwoord geeft op jouw vraag. Uiteindelijk vind je de desbetreffende pagina, helemaal in een subcategorie verstopt. Dit is erg vervelend, aangezien je extra moeite moet doen om uiteindelijk te vinden waar jij naar op zoek bent. Voor website eigenaren kan dit nadelig uitpakken, omdat een niet-logische navigatie een negatieve invloed heeft op de gebruiksvriendelijkheid van de website.
Het gevolg? Meer bezoekers die afhaken. Er zijn natuurlijk veel manieren om de inhoud beter te structureren. Toch ontstaan er vaak problemen omdat de informatie op de website of in apps georganiseerd is volgens de perceptie van de stakeholders. Niet volgens de verwachtingen van gebruikers. Card sorting is een methode die helpt bij het op een juiste manier indelen van de website architectuur.
Benieuwd naar jouw kansen?

Wat is card sorting?
Card sorting is een conversie optimalisatie methode die onderzoekt hoe mensen items groeperen. Met card sorting ontwikkel je structuren die de kans maximaliseren dat een gebruiker gemakkelijk vindt waar hij naar op zoek is. Er zijn bij card sorting alleen maar echte gebruikers betrokken, geen stakeholders, developers of designers. Op deze manier leren we precies hoe eindgebruikers de menustructuur zien en welke verwachtingen ze van een website hebben.
De voordelen van card sorting
Simpel uit te voeren
Een betrouwbare methode
Een voordelige oplossing
Het markeert welke content het belangrijkst is voor de gebruiker
Het is een snelle werkwijze
Het geeft inzicht in het denkproces van de gebruiker tijdens het browsen
Wat is card sorting?
Card sorting is een conversie optimalisatie methode die onderzoekt hoe mensen items groeperen. Met card sorting ontwikkel je structuren die de kans maximaliseren dat een gebruiker gemakkelijk vindt waar hij naar op zoek is. Er zijn bij card sorting alleen maar echte gebruikers betrokken, geen stakeholders, developers of designers. Op deze manier leren we precies hoe eindgebruikers de menustructuur zien en welke verwachtingen ze van een website hebben.
Wanneer zet je card sorting in?
Er zijn twee situaties waarbij card sorting ingezet kan worden:
- Wanneer een nieuwe website wordt gebouwd met een nieuwe structuur.
- Wanneer je middels software ziet dat veel gebruikers afhaken op je website, wat deels kan liggen aan de gebruiksvriendelijkheid van de site
Kortom als jij wilt weten of de structuur op jouw website gebruiksvriendelijk is ingesteld, dan is het zeker aan te raden om card sorting in te zetten. Naast dat je jouw website beter structureert, leer je jouw prospects zo ook beter kennen. Dat werkt alleen maar in jouw voordeel.
Soorten card sorting
Er zijn verschillende card sorting methoden. Hieronder lichten we de diverse methoden uit.
Open methode
Gesloten methode
Remote methode (digital)
Face to face methode
Verschillen met tree testing
Card sorting en tree testing lijken in eerste instantie misschien een beetje op elkaar. Toch zijn er wel degelijk verschillen tussen de twee. Het belangrijkste verschil is dat je met de eerste methode vaak inzet als je een herontwerp wilt doorvoeren of als je een eerste website ontwerp wilt maken. Tree testing is bedoeld om de resultaten van card sorting te onderzoeken. Het is dus een mooie aanvulling op elkaar.
Veelgestelde vragen over card sorting
Er zijn verschillende card sorting methoden. Hieronder lichten we de diverse methoden uit.
Hoe haal ik meer uit card sorting?
Wat is het verschil tussen beheerde en onbeheerde cart sorting?
Waar is card sorting ontstaan?
Wanneer kies ik voor digitale card sorting en wanneer voor papieren card sorting?
Meer weten over card sorting?
We hopen dat je na het lezen van deze pagina een beter beeld hebt van dit principe. Twijfel je nog of card sorting iets is voor jouw bedrijf? Schakel ons gerust in. Onze digitale marketing specialisten geven je graag beter advies en nemen jouw situatie onder de loep zodat je uiteindelijk beter weet wat je kunt verwachten. Neem gerust contact op door ons te bellen of te mailen, we staan je graag te woord.



Ons team staat
voor je klaar